Experiência humana é tendência na comunicação

Recentemente, o veículo Meio e Mensagem publicou sete tendências para o marketing até 2021, apontadas em um relatório da consultoria empresarial Deloitte. As tendências são: propósito, experiência humana, fusão, confiança, participação, talentos e agilidade. Dentre essas, destaca-se a experiência humana….

Leia mais
O desafio da Comunicação ao dar más notícias

O desafio da Comunicação ao dar más notícias

A função da comunicação é, logicamente, comunicar. Isso significa que os profissionais dessa área serão, eventualmente, os mensageiros de más noticias. A grande questão é que, de acordo com um artigo da Harvard Business Review, pesquisas apontam que as pessoas…

Leia mais
Construa um colchão reputacional para amenizar crises

Construa um colchão reputacional para amenizar crises

Uma boa reputação é essencial para qualquer marca. Ela é um fator de influência no momento de compra, faz parte da estratégia de crescimento organizacional, garante uma maior participação no mercado e gera confiabilidade. Mas, além de tudo isso, o…

Leia mais