Foi publicado recentemente pela Folha de S.Paulo um artigo de Lucy Kellaway no qual ela questiona onde foram parar os bate-papos nos escritórios corporativos (leia o artigo aqui). Para a colunista, nem mesmo os chamados espaços comunitários (cafés e afins)…
Quando se fala de Marketing de Relacionamento, é comum confundir com ações promocionais – que vão dos tradicionais folhetos a modernos métodos de fidelização com clientes. Porém, mais do que a utilização de arsenais para se relacionar com o público-alvo,…
A consultoria global CEB está compartilhando um guia para ajudar profissionais de Comunicação Interna a avaliar entre vários canais qual é o mais adequado. Com base na finalidade da comunicação e no público-alvo, indica os prós e contras, auxiliando as…
As empresas precisam investir para que seus líderes entendam o papel e a importância da comunicação para o negócio, especialmente àquela voltada para os funcionários. É fato que muitas lideranças ignoram o papel da comunicação interna no crescimento do negócio….
O último post publicado no Stella Blog mostrou a queda alarmante de credibilidade dos CEOs, de acordo com dados da 17ª edição do Edelman Trust Barometer 2017. Para melhorar esses números, é fundamental estimular a comunicação da alta liderança com os…