A área de comunicação corporativa não para de mudar. Há cerca de 20 anos, o perfil do profissional era bem diferente do que é visto hoje. Atualmente, exige-se a gestão de estratégias, o domínio de diversas ferramentas e competências em…

Como a força de um furacão, uma crise de imagem pode destruir a reputação de uma empresa. E recuperar a credibilidade exige uma gestão de gerenciamento de crise pontual e acertada, afirma o professor e coordenador do Programa de Educação…

Nenhuma empresa quer passar por momentos de crise. Mas, se a turbulência bater na porta, é preciso saber enfrentá-la. E nessas situações saem na frente as organizações com uma comunicação interna bem preparada, pois tendem a lidam melhor com os…

Há algum tempo, as graphic novels (ou histórias em quadrinhos) encantam gerações. O uso dessa narrativa é tão versátil que pode ser aplicado, inclusive, na comunicação interna e no marketing. Em entrevista ao Meio & Mensagem, o quadrinista Rafael Grampá…

Ter um propósito é cada vez mais importante para as empresas. Porém, antes de defini-lo, é preciso compreender o impacto do conteúdo dessa mensagem na sociedade e saber comunicar isso para os públicos de interesse (stakeholders). Mas, como aponta o artigo da Harvard Business Review, não basta…