Como os profissionais de comunicação mensuram resultados

Como os profissionais de comunicação mensuram resultados

Os profissionais de comunicação estão, aos poucos, entendendo a importância da mensuração de resultados. Afinal, essa é a forma mais eficaz de mostrar as metas atingidas pela área e gerar reconhecimento pelo trabalho realizado. Porém, mensurar continua sendo um dos…

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Profissionais de comunicação interna raramente mensuram resultados

Um artigo do Institute for Public Relations aponta diversas pesquisas setoriais que comprovam o grande desafio da comunicação interna: fazer a mensuração de suas iniciativas e relacioná-las com os resultados do negócio. Os profissionais raramente medem como a comunicação contribui…

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Agências precisam estar mais próximas do cliente

Agências precisam estar mais próximas do cliente

O jornal “Valor” publicou recentemente sua revista especial sobre comunicação corporativa. É possível ler toda a edição no site do veículo. Em uma das reportagens, intitulada “Ação Integrada com os Clientes”, o periódico ressalta que as agências precisam adotar uma…

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Falta de periodicidade prejudica resultado

Falta de periodicidade prejudica resultado

Periodicidade é crucial para a comunicação reforçar uma marca, um serviço ou as diretrizes de uma empresa. Do jornal e revistas institucionais a newsletters, de posts em redes sociais a mural informativo e campanhas – tudo deve seguir o cronograma…

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