A confiança de marca é um fator determinante para o consumidor, e a tendência é que ela se torne, cada vez mais, prioridade na decisão de compra. De acordo com a pesquisa Trust Barometer 2020, da Edelman, 57% dos brasileiros…

No início da pandemia, a comunicação interna foi extremamente importante para minimizar os impactos da crise, fornecendo informações confiáveis e conscientização sobre a covid-19 (leia mais aqui). Em geral, as empresas fizeram sua parte em manter os funcionários informados, mas…

As empresas já estão falando sobre propósito organizacional há um tempo, cientes da importância de ter uma essência que motive sua existência e que cative seus públicos. Mas, se esse tema já era relevante, hoje, com todo o impacto –…

A transformação digital já está caminhando pelas organizações há algum tempo. Mas, com o coronavírus e a necessidade de distanciamento social, esse processo teve seu passo acelerado. Um dos sinais foi a adoção do home office. Embora já fosse um…