Uma boa reputação é essencial para qualquer marca. Ela é um fator de influência no momento de compra, faz parte da estratégia de crescimento organizacional, garante uma maior participação no mercado e gera confiabilidade. Mas, além de tudo isso, o…

Construir confiança é um trabalho contínuo da área de comunicação interna, pois isso faz com que a organização ganhe mais credibilidade sobre o que é dito e realizado, diminuindo os ruídos de informação durante os processos. Essa não é uma…

Em 2017, a 17ª edição da pesquisa Edelman Trust Barometer apontou a queda da confiança em relação aos CEOs, que chegou a perder 18 pontos no Brasil (falamos sobre isso aqui). Na ocasião, essa queda representava uma tendência vista em…

Em uma rotina agitada, repleta de reuniões com acionistas, investidores e diretores, raramente os presidentes (ou CEOs) das empresas conseguem uma brecha na agenda para se comunicarem com os funcionários – na verdade, não conseguem nem mesmo deixar o escritório…

Não é segredo para ninguém que as formas tradicionais de propaganda estão ficando para trás. Leitores saltam as páginas com anúncios nos jornais e nas revistas, telespectadores zapeiam durante os intervalos comerciais, ignoram completamente banners e pop-ups e por aí…