Os aplicativos para celulares e tablets estão cada vez mais populares entre as áreas de comunicação das empresas. Mas é bom levar em conta que eles têm prós e contras. Se usados com sabedoria, eles podem ser grandes aliados da…
Informativos internos perdem relevância na comunicação corporativa quando a estrutura editorial é basicamente fundamentada no passado, com a publicação de fatos que ocorreram há muito tempo. Esse modelo até fazia sentido na época que a notícia não contava com a…
Vender hoje está ainda mais difícil. Cenário econômico recessivo e clientes B2B e B2C mais exigentes, entre vários outros motivos, emperram negócios. Nesse momento, a comunicação deve agir – e rápido. É preciso dar apoio à área que tem sofrido…
Para que a comunicação interna possa exercer seu papel com excelência, ela precisa ter o aval da alta direção da organização. Mas qual seria o segredo para conquistar tal confiança? Já escrevemos aqui no Stella Blog sobre como é possível…
No setor de serviços, aproximar os funcionários da empresa e da sua cultura, com foco na excelência de atendimento do cliente, é condição “sine qua non” para o crescimento do negócio – e para sua sobrevivência. Como os gestores não…