Impossível deixar de relacionar queda no faturamento com crise na reputação de uma empresa. E as mídias sociais têm papel fundamental nessa dinâmica. Estar realmente preparado para interagir com internautas, portanto, é questão de sobrevivência – como já foi dito…
Nem sempre investir em novos canais de comunicação na empresa é a melhor solução para melhorar o fluxo de informações entre funcionários. Quando uma crise desponta na comunicação, é preciso antes de tudo analisar os problemas para entender qual é…
Elaborar o planejamento do ano é condição sine qua non para organizar as ações de comunicação, incluindo ideias para novos projetos. Na tradicional correria de fim de ano, com fechamentos e relatórios para serem finalizados, é comum deixar para esta…
A imagem que o Brasil passa para estrangeiros e até mesmo para os próprios brasileiros é a do país festivo, com suas mulheres desnudas no carnaval, do sincretismo religioso em convivência harmoniosa e da força cultural surgida da mistura entre…
Especialistas de todo o mundo cansam de repetir que a comunicação deve ser pensada de forma estratégica, atuando em todos os processos da empresa. Mesmo assim, organizações insistem em não escutar esse mantra, deixando de lado a importância desse papel….