Apenas 40% dos respondentes afirmam ter uma estratégia de marketing de conteúdo documentada. É o que aponta a pesquisa anual do Content Marketing Institute (CMI), revelando que os profissionais não estão utilizando os dados disponíveis para tornar essa estratégia mais…
O marketing de conteúdo é versátil. Essa estratégia pode estar presente nas redes sociais, nas mídias próprias, em eventos, em vídeos, na publicidade, em comunicados internos e em basicamente qualquer forma de comunicação existente. A pesquisa anual do Content Marketing…
No marketing, conteúdo gerado pelo usuário (user-generated content, UGC) é qualquer imagem, vídeo ou texto postado pelo próprio usuário de forma espontânea (saiba mais no artigo publicado pelo Mailchimp). Isso é estrategicamente aproveitado para divulgar os produtos e serviços da…
Quando alguém compra um produto ou serviço, há certas expectativas em relação ao que está sendo comprado e, principalmente, ao atendimento. Para gerar satisfação, é preciso saber ouvir o cliente, entender o que ele precisa, tirar as possíveis dúvidas com…
Indiscutivelmente, a pandemia trouxe maior visibilidade para a Comunicação Corporativa (leia mais sobre o assunto aqui). Com cada funcionário trabalhando em um lugar diferente e ainda com a necessidade de mantê-los atualizados com informações confiáveis a todo momento, a comunicação…