A expressão “compliance” nunca esteve tão em alta como agora. Apesar de não ser novidade no mundo corporativo, a implantação de programas internos para prevenção a atos ilícitos entre funcionários tem recebido cada vez mais atenção no Brasil com a…
Impossível deixar de relacionar queda no faturamento com crise na reputação de uma empresa. E as mídias sociais têm papel fundamental nessa dinâmica. Estar realmente preparado para interagir com internautas, portanto, é questão de sobrevivência – como já foi dito…
Nem sempre investir em novos canais de comunicação na empresa é a melhor solução para melhorar o fluxo de informações entre funcionários. Quando uma crise desponta na comunicação, é preciso antes de tudo analisar os problemas para entender qual é…
Sobre o balcão da loja de uma operadora de celular, havia uma publicação. A capa era bacana e tinha como título o nome da empresa, antecedido pela palavra “revista”. Irresistível não pegar para folhear e, com frustração, notar que não…
No começo deste ano, a Edelman apresentou mais uma edição de seu Trust Barometer. E a notícia não é boa para as lideranças das empresas: pelo terceiro ano consecutivo, a credibilidade dos CEOs caiu – apenas 43% dos entrevistados confiam…